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話を聞き出すテクニックは色々とありますが、やはり最初の入り方次第でその日の商談の盛り上がり方は大きく変わってきます。
商談の上手な方は最初の入り方が素晴らしいですよね。事前に色々なパターンを想定し臨まれていると思われます。
話を進める中でアンテナを張りその中で話題を広げ商談相手方に気分よく話をしていただくテクニックを持っています。
テクニックと言うと大げさですが、商談の上手な方は意識せずに行っているのではないでしょうか。
商談相手にいかに話をしていただき、情報を引き出すかがポイントだと思います。
いや、そんなことしなくても注文取れてますよ！と言われる方もおられるかと思いますがそれは先方がもう決め打ちの中で商談が進んでいるのではないでしょうか。営業の魅力で売るのではなく、商品力で売れているのでは…
今売れている商品は後追いで必ず他社から製品がでてきます。ましてや商品力があるのであれば営業は誰でもよいという形なりませんか。そうであれば若く給料の安い人材を経営者は求めます。もしくは営業はいらないと考えるかもしれません。
そうではなくあなただから購入したのですと言ってもらえる営業にならなければいけません。
では、どうすれば良いのか…
今日はこの辺で…